Center:メールでの相談の場合

メールでの相談の場合

メールによる相談の可否の連絡を受け取りました。相談申込用紙を添付していただいたのですが開きませんので、合わせてお答えしました。
〔お答え〕
メールを受け取りました。添付メールが開きませんので、確認できないのですが、ご住所、お名前を教えていただけれれば次に進みます。
できるだけ詳しく事情を書いて送ってください。書かれた範囲のことでお答えします。お返事はメールではなくお手紙を送ります。
こちらから書かれていない事情を確かめることはしません。ご本人が気づかない事情に関係することもありますが、書かれていないことを確かめることはできません。対面以外の方法が難しい理由です。しかし利点もいくつかあります。抽象的なお返事になりやすい点はご了承ください。〔2010年4月〕