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足立区福祉まるごと相談課

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ページ名 足立区福祉まるごと相談課 東京都足立区 (自治体福祉相談室・東京都)
福祉まるごと相談課にお気軽にご相談ください〔4月1日から〕
■悩み・困りごとを受け止め、つなぎ、ともに考える
誰でも×(かける)なんで申込方法=(イコール)まるごとお聴きします!
高齢、介護、障がい、子ども・子育て支援など既存の窓口に加えて、新たに「誰でも・なんでも相談できる福祉窓口」を創設します。
対面でも/電話でも/メールでも
○悩み・困りごとをまるごと受け止めます
・どこに相談してよいか分からない
・相談したいがためらいがある
・複数の悩み・困りごとがある
・誰かに聞いてもらいたい
「ひきこもり」「生活が苦しい」「仕事を見つけたい」
○必要な支援が受けられる部署に《つなぐ》
お話を伺い、利用できる支援・制度がある場合は、相談員が担当部署まで付き添ってご案内します。
○《アウトリーチ》
心身の事情等で窓口に来ることが難しい場合は、ご自宅などに伺いご相談をお受けします。
◆福祉まるごと相談課[相談無料][秘密厳守][予約可能]
場所:区役所別館・1階
時間:
・月曜日、水曜日、木曜日、第2土曜日、第4日曜日…午前9時から午後5時
・火曜日、金曜日…午前9時から午後7時
問い合わせ先:くらしとしごとの相談センター
(4月1日(月)から福祉まるごと相談課相談員直通)
【電話】03-3880-5705【FAX】03-3880-5714
〔あだち広報 2024年3月25日号〕

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