ヤマト運輸のメール便が３月末で廃止になり、その後の様子です。
ある印刷物を発送することになりました。自主制作のパンフレットの１冊『メンタルフレンド力』です。郵便振替票により注文がありました。
従来はヤマト運輸のメール便で送っていました。ヤマト運輸はメール便に代わり「ＤＭ便」を用意しました。そのための契約書（？）を先日渡しました。ヤマト運輸はこの変更理由を「信書かどうか紛らわしい」点の解消としています。
今回の『メンタルフレンド力』の送付に関して、最寄りの郵便局で確かめました。郵便局からは「信書かどうかの案内チラシ」をもらいました。
信書に該当するもの（一例）：
契約書、書状、申込書、請求書、結婚式などの招待状、免許証・認定書、ダイレクトメール（特定の受取人宛て）、戸籍謄本、健康保険書、領収書・注文書、確定申告書、印鑑証明書、住民票の写し、車検証，履歴書など。
信書に該当しないもの（一例）：
カタログ、クレジットカード、商品券、書籍、新聞、雑誌、会報、カレンダー、小切手、手形、株券、ダイレクトメール（不特定多数向け）、プリペイドカード、図書券、航空券、定期券、入場券、ポイントカード、マイレージカード　など。

これによると『メンタルフレンド力』は信書にならず、ヤマト運輸の「ＤＭ便」で送れます。問題はダイレクトメール（ＤＭ）のようです。親書に該当すると該当しないの両方にあります。
ダイレクトメール（不特定多数向け）は信書に該当しないものとして送れます。しかし、ダイレクトメール（特定の受取人宛て）は信書にあたります。この違いが不明瞭です。
これに関する問い合わせ先が案内チラシにありました。総務省情報流通行政局郵政行政部郵便課（０３－５２５３－５９７５）です。ここに電話をして確かめました。
信書に当たる相手先の「特定」と「不特定」の境界は一律ではなさそうです。案内物に書かれる送付先が「江戸川区在住者」程度なら「不特定」ですが、書かれる送付先が「江戸川区在住の中学生の子どもを持つ人」程度なら「特定」になるそうです。境目はどのあたりでしょうか。
しかもこれは配送物を開封しなくては確認できません。この確認できない状態は以前と変わりません。ヤマト運輸はここを発送者が間違わないことを前提に「ＤＭ便」扱いするのです。発送物が信書かどうかの判断は集荷に来るヤマト運輸の担当者も難しいようで、先の総務省の窓口で確認するようにとの返事でした。

「引きこもりからの自立と支援方法はどう関係するか」（４月１３日）の続きです。
支援方法がその当事者の状態にあっているかどうかは不登校情報センターにも、すなわち私にも関係します。その支援方法が引きこもり経験者の個々の状態に適合するのかどうかの判断はそう簡単にはできません。
支援者に何かの資格があればできるものでもありません。センス（感覚）の問題があります。センスの問題とは、相手の情動を感覚的に受けとめ理性的に判断にする、すなわち情動と理性のバランスになると思います。資格は「相手の情動を感覚的に受けとめる」面を含まないし、バランスがとれる・とれないは判断対象にしづらいはずです。
目の前にいる相手の発する情動を察知し、感情的でなく対応できることです。たぶんセンスの問題とはこういうことです。感情的でなく対応する前提は、相手の情動を現象として評価し判断できなくてはなりません。
＊感情（feeling）、情動（emotion）、感覚（sense）の意味・使い分けは省きます。
１３日のブログは、この判断基準は怒りの表現をできるかどうかにしています。それは中心点を指しています。実際はいろいろなことが関係します。以前の説明が明瞭でないのは、そこが未整理であったからです。特に表現を自己表現としたのでは中心点がぼやけてしまいます。中心は怒りとするのがよい、多少は行き過ぎているかもしれませんがそれがわかりやすいと思います。
そういう点を考えると２００６年８月に書いた「社会へのアプローチの時期ー脱引きこもり期（その1）」は十分に参考になると思います。
当時はブログではなく、もう少し長いエッセイにしていました。
これは引きこもりの経験者に向けて書いたものです。専門職のなかにはわかりづらいと思う人もいると思います。引きこもりの経験者には、自分の経験と照らし合わせるなら納得できるものと思います。