島田 邦子 (1972年9月19日生まれ富山県出身)
幼少の頃より姉妹の中でも感受性がつよく、小学校ではいじめを経験(拒食症になる)、大学に入学以降、本人でもわからない症状(対人恐怖、過食＆拒食症、リストカットなど)で引きこもりと社会復帰への挑戦を繰り返す。仕事を常に探して社会復帰がテーマの人生を送る中、専門学校にも行って手に職をつけるが、その後7年間のうつ病を患い、点滴と通院、カウンセリングの日々を送る。闘病のために増え続ける薬の副作用から、ついには心身がもたなくなり、医師には止められながらも自らの力で薬を一切止める。その後は、自分で自身を治すためにカラーセラピーを始め、メイクアップの勉強、資格をとり、自宅サロン(自由が丘) で心身をご自身の力で元気にさせていく「パシュパラ」の開業現在に至る。
相談を受けた件数はやたらと多いです。数百件か千件を超えるかもしれません。
しかし、受け答えをするだけで相談したことになるのか、いつも心のこりの中の相談です。
それがカウンセリングとは違うのかもしれません。
子どもが実際に何かの動きに移せるのを確認する機会は限られるので、できれば数か月から1年後の様子を知らせていただければいいのですが。
その点、訪問サポートになったり、居場所に来てもらったりするようになると、その後の様子もわかりうれしいものです。
親の会につながる、別の心理相談室に行くように紹介できるのは、両者の中間になります。
不登校情報センターを立ち上げ、相談活動を始めて16年になります。
プロフィールはこちら。
メール相談の相談員、二条淳也さんから自己紹介が送られてきました。
親の会に参加し、発表会で発表し、参加者の質問に直接に答えています。
メール相談にも答えを続けています。
手紙相談も受け付けています。手紙相談は二条さんのブログを見てください。
以下が二条さんの自己紹介です。
「高齢ひきこもり」というブログを運営しています二条淳也です。
私自身、十年近くひきこもっていましたが、最近、動き始め、徐々に働き始めています。
ひきこもっているあいだ、私は「死ぬまで働かない」と親に断言していました。
遺書めいた手紙を親に送ったりしていました。ところがいま、私は少しだけ働いています。
年齢に関係なく、ひきこもりの方たちには「動き出す可能性」があると思っています。
親子関係や労働現場での出来事など、自分の体験に基づいて相談に対応するつもりです。
私のブログをご覧になり、「意見を聞くに価する」と思われましたら、ご相談下さい。
誠実にお返事します。
年末年始の5日間はゆっくりと仕事の片付けができました。片付けというよりもやり残していて気になっていたことに取り組んだということです。
年末は主に、1月末のDM発送作業の連絡です。送付先に不十分なところや移転などがあり、その確認をしたので細かな作業でした。
年明けには、双方向型のサイトにするための企画準備が中心でした。そのうちネットによる相談体制づくりを紹介します。
未解決の部分はありますが、ネット相談室の準備はかなり進んだと思います。
①「相談の実例」ページは、「質問Q&A」ページに替えました。回答者が複数になることを想定したものです。細かな点が未完成ですが…形はできました。トップページからつながるようにします。
②体験者で回答をする2人に連絡をし、自己紹介文を頼みました。私も用意しなくてはなりません。
③「体験者によるネット相談室」という、メールフォームのあるページがありますが、ここを相談窓口に直さなくてはなりません。これからです。
④夏ころまでに「相談者グループ」を10人程度にしたいと考えています。その案内文（企画書）も準備中です。①項目の「質問Q&A」はそのために必要な変更でした。
⑤トップページの表示「メールでの相談は受けていません」を変えなくてはなりません。「メール相談はこちらへ」とします。
⑥以上を想定して、オープンな呼びかけ「カウンセラー・相談員になりたい人へ」をこの「センター便り」に載せました（1月1日）。呼びかけはこの「ネット相談室」に限定した内容ではありませんのでご注意を…。
なお「支援者になりたい・支援者募集」も双方向型サイトにするための対象ページですが、アイデア不足でうまく企画できません。「体験手記」ページなどほかのいくつかの提案は「センター便り」に載せました。
｢カウンセラーになりたい｣、｢相談員を募集していませんか｣という問い合わせがときどきあります。年間10人以上になります。うち数人は面談に来ていただくこともありました。
実は不登校情報センターは、職員は募集してはいません。しかし何もないというのとは少し違います。その辺りは微妙ですが、問い合わせのときにカウンセラーや相談員になりたい人の様子や希望を聞いていきます。志望者のなかには、不登校や引きこもりの経験者、家族にそういう人がいることは少なくありません。
いわゆる心理学を学んでこの道を選ぶ人よりも、経験者の方が事態をよくわかっています。その感覚はかなり適切ですが、どうするのかの点で自信が持てないのではないかと思います。そのために心理学や教育、福祉などを学んだのでしょう。
心理学を学んだ人には現実の当事者といかに関わりを持つのかが大事ではないかと思います。そのタイプの人が相談のスタンスを書いたものを送っていただいたことがあります。
私なりに要約してみます。｢前向きに考えれば道は開ける｣のではなく、｢前向きになれる条件はどうすればできるのか｣が当事者の直面していることです。｢前向きに考える｣を意識の問題ではなく、無意識に前向きになっていける環境を支援者はどうつくるのかにウェイトがあると思います。
面談に来られるのは、話すなかで具体的なことが明瞭になるかもしれないからです。
（１）自分で相談室を開く方向でこちらができそうなことを考える。
（２）訪問活動に参加できるように登録する。
（３）具体的な質問事例にどう回答するのかを書いてみる。
（４）｢支援者になりたい｣コーナーに投稿する。
（５）むしろ私のほうがカウンセラーや相談員になりたい人の状態を聞かせていただく。
（６）なかには｢文通ボランティア｣の参加していただいた人もいました。
＊〔訪問サポート・トカネットのボランテイアカウンセラー募集〕。
いまサイト内の｢質問Q&A｣ページをつくりなおし、開放していく準備をしています。サイトを双方向化する内容の1つです。
カウンセラーや相談員を志望する方は、ここに掲載する質問に自分ならどう答えるのか、または（質問に類似する）自分の相談実例を答えていただくようにしたいと思います。｢どの質問への回答か、回答者名＝ペンネーム等も可能、相談活動を始めていれば連絡先・連絡方法、なども書いてください｣
ネット相談室が動き始めました
「体験者によるネット相談室」に2件目の相談が届いています。多忙ななかで手が付けられなかったのですが、きのう相談員の２人に相談メールを送りました。
回答者は指定されてはいなかったのですが（指定しようがない！）、相談メールを送った1人二条さんから回答が届きました。
私は相談メール、回答メールを改めて読み直したあと、二条さんの回答メールを相談者に送りました。
ようやくネット相談室が機能を始めたのです。
動き始めて見ると、ネット相談室は未完成であることがわかります。
すぐに思いつくことを並べてみます。
（１）相談メールを回答者全員に送る手段として、「メーリングリスト」を作りました。
（２）ネット相談室に相談員の自己紹介ページをつくる。⇒これがないと相談者は回答者を指定することができません。
（３）回答者を指定されていないとき、誰が回答すべきかの手順が決められていません。複数の人が回答をしてもいいのか、回答は先着の1人でいいのか、すぐには決められない感じがしています。
（４）回答内容についての相互の検討機会があってもいいのではないか。それはどういう方法がいいのか。
（５）回答文、相談メールの保管をどうするのか。これは（３）点の検討するときにも必要になります。
これらが整わないなかで、とりあえず1件の回答をしました。差し当たり松田が交通整理しながら、体験者が回答する趣旨に沿って、運営をします。進行するなかで未設定の部分などを整備して行きます。
2月27日、日曜日。「引きこもり経験者による引きこもりネット相談」を考えるために、私を含む4名が集まりました。
細かなことは省略して、決めたことを箇条書きにします。
（１）名称を「ひきこもりネット相談」とする。「不登校と進路」ネット相談室と合体する。
（２）このネット相談室が実際に動き出すのを最優先し、相談しやすい条件にする。
「不登校と進路のネット相談室」を生かし改善する。住所､名前、相談料等を変える。
（３）ネット相談室は「不登校情報センター・相談室」で相当の説明をする
。体験者の経験に即した回答、劇的な即効性を期待すべきものではない…。
（４）相談を受ける人のプロフィールを100～150字程度で紹介する。
相談する人は回答者を指定してもいいし、指定しなくてもいい。
（５）相談事例をつくる⇒「相談の実例」から抜粋する。
（６）相談の字数は経過500字＋相談事項500字以内とする（「不登校と進路のネット相談室」の通り）。
（７）相談メールを受け取れば「FutokoSNS」内に相談員サークルをつくり、そこに保存し回答者限定で読めるようにする。
回答する人は指名がないときは順番に行う〔自分の順番になったときに回答するのが難しい場合はパスができる〕。
（８）相談をよこした人のリスト（メールアドレスと相談回数）をつくる。
（９）相談料は、回答者を指名しないときは初回無料。回答者を指名したとき、2回目以降は1回の相談料1000円とする。
有料のときは相談料入金を確認の後、回答する。
（10）回答はメールを受け取ったあと、相談料入金後4日以内に行う。
（11）相談料の支払方法。＊現金書留（不登校情報センター宛）。＊郵便為替、＊特定の有価証券（図書券、クオカード）。
ネット相談室設定までもう少し時間を要します。
２月１６日、水曜日の出来事。参加者６名＋α。
ウェブサイト制作は新情報の追加はわずかで、むしろ内容点検、表示方法、接続のチェックなどをしました。
コピー・ＦＡＸ兼用機の点検とトナー補充に来てもらいました。一安心です。
１通のＦＡＸの手紙と１人の面談の人から、最近の「３０代以上の引きこもり支援」へのヒントを得たように思います。
この記録は、それぞれ（物づくりをし田舎で暮らす、「親たちと文通をしたい」人への返事）コピーして紹介します。
「引きこもり体験者による引きこもり相談室」などの打ち合わせをします。
２月２７日（日）午後から、有志は参加をしてください。
２月２８日（月）に食事会をするようです。
1月29日、土曜日の出来事。参加者7名。
ワードを習う予定の２人がそれぞれ都合により休み。
ウェブサイト制作、Wikiシステムへの情報移行作業は少しずつ。
ネット相談「不登校と進路」のメールフォームを設定。この形でどう利用されるのかをしばらく様子を見ることにします。
1月30日、日曜日の出来事。スペース休業日。
トカネットの相談。
ブログ「高齢ひきこもり」の二条淳也さんが、基本の設定に来ました。初歩的なことができたので後は自宅で進めることになります。サイト内のブログは累計８か所になります。多くの体験者・当事者の参加を期待しています。
1月31日。月曜日の出来事。
臨時の食事会、参加者は9名？ハンバーグとクレープがメインになったとか。
松田は正午過ぎから外出。