―情報紹介サイト制作の現場（１）

NPO法人うつみね健康学園（福島県郡山市）の情報紹介ページを取り上げてみます。
｢学校・教育機関｣ページ群の並べ方構成を整え、検索秩序をすっきりさせようとMさんが点検と整備をしています。主に“パンくずリスト”をつけていく作業ですが、時には情報内容に入り、そこからその学校・教室につけるカテゴリーを追加し、変更し、削除することもあります。

そのなかで｢NPO法人うつみね健康学園｣の情報をどうカテゴリー分類するのか相談を受けました。
はじめはフリースクールとして情報を集め、それを更新して今に至っています。数年前に｢自立・就業支援｣ページをつくるとき別の情報紹介用紙で、うつみね健康学園の情報を集めました。
昨年、Wikiシステム導入により2つのデータが１つになりました。すると重複するところ、記述の相互関係に不明なところが出ます。そこをどう解消するかです。

事態がこうなる理由は、サイトで紹介する｢学校・教育機関｣の集め方が、単一ではないからです。
不登校・中退生を受け入れるフリースクール・学習塾を集めたものばかりではありません。
家庭教師として不登校生や引きこもりの人に訪問しているところの紹介情報を集めました。家庭教師の情報を集めるために特別の用紙をつくります。ところがそこは同時に学習塾もしていると判明します。家庭教師の情報収集用紙に学習塾情報が少し入るのです。
親の会の情報を集めます。ところがそこは心理相談室が主催しているもので、同時に子どものフリースペースがありました。しばらくしたらそれはフリースクールになっていました。親の会情報のなかにフリースクール情報が少し入るのです。
このようにいろいろな経過により不登校生を受け入れる教室やフリースクールが生まれており、しかも時間経過とともに変化もします。情報の集め方が単一でないのはこのような背景があるからです。

情報の更新のときはいくぶん改善を図ろうとするのですが、各教室の方はそのことばかりに気をとられてはおれません。｢前回のまま｣を基本にいくぶんの訂正をしてきます。
Mさんはこのような情報集めの中で生じたことを、受け取った情報の範囲で構成を整え、検索しやすくする作業を試みているのです。これはなかなかの作業です。それでも少しずつ、着実に改善が進むのです。