文通ボランティア希望者からの問い合わせに、これまで回答がぶれていたと思います。
文通の方法自体を答えなくてはならなかったのです。
前は『ひきコミ』を発行し、文通希望の投稿をここに載せていました。それを「ひきコミ・ＷＥＢ版」に転載できました。いまは『ひきコミ』がありません。
この事態に対応した文通の方法や仕組みを作り直す必要がありました。
そういうわけで「文通の方法と手続き」を作りました。それを含むいろいろな状態、問い合わせへの回答などをまとめた「文通・手紙・文通ボランティア・書くこと」ページ群を設けました。
文通ボランティア希望者は、まず文通の方法と手続きを確認し、文通ボランティアの関わり方を問い合わせてきていたのです。