出張理容師・美容師など専門のサービス職を紹介する情報を集めます。事業所・施設への情報提供の依頼状と情報提供用紙の2種類の文書案を用意しました。
その文案に基づき金曜日の事務作業グループは事業所・施設を探しました。事前調査で高齢者や障害者を対象のところが多いとわかります。対象を絞って探すためにそれぞれが工夫しました。「訪問サービス」に加えて「ひきこもり 訪問サービス」をキーワードにするなどです。調べた事業所・施設は1件ごとカードに記録しました。
また、作業で感じたことにより情報提供の依頼状と情報提供用紙を少し改善しました。ひきこもりの当事者にとっては、カウンセラー等の訪問は支援を受ける感じがあり抵抗感がでる。しかし、散髪に来る理容師や歯医者なら支援を受ける感じがない。それがいい、支援なんて元々受けたくはないから…。これに類する意見はよく聞きます。
“支援”を感じさせないこの職種の人からの意見を聞いてみたい。接触するヒントを知る手がかりです。そこで、情報提供用紙に1項目加えました。「仕事でひきこもり的な人にかかわり気づいたことなどのコメント」というものです。これに回答をいただければカウンセラー等とは違う視点からひきこもりへの対応方法の参考になるかもしれません。